Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Alt du behøver at vide om registrering af flasker, medlemskab, datasikkerhed og funktioner.

🍷 Kom godt i gang

Behøver jeg at være ekspert i vin eller spiritus for at bruge dette?

Slet ikke! All Your Bottles er skabt til alle – fra hverdagsnyderen til den passionerede samler. Du behøver ikke kende tekniske detaljer: tag blot et hurtigt foto af etiketten med din telefon, eller skriv det navn, der står på flasken. Så snart flasken er tilføjet, behandler vores system den og supplerer automatisk med oplysninger om distrikt, druesorter, producentsbaggrund og ideelle drikkevinduer.

Hvordan tilføjer jeg en flaske til min samling?

Det er helt ubesværet at tilføje en flaske – uanset om du vil tage et billede eller skrive:

Tag et billede (Hurtigst): Tag blot et hurtigt foto af etiketten med din mobiltelefon eller upload et billede. Vores AI genkender lynhurtigt flasken og udfylder detaljerne for dig.
Skriv navnet: Foretrækker du at taste, er det rigeligt blot at skrive navnet på vinen eller spiritussen og eventuelt årgang eller producent – eller vælge fra vores referencekatalog på over 200.000 flasker.
Automatisk berigelse med detaljer: Du behøver ikke at kende druesammensætning, distrikt eller tekniske specifikationer på forhånd. Så snart flasken er registreret, behandler vores system den automatisk i baggrunden og supplerer med fyldestgørende information, optimale drikkevinduer, terroir og sommelier-anbefalinger til mad.

Hvad er AI Sommelieren, og hvordan fungerer den?

AI Sommelieren samler lynhurtigt terroir-noter, årgangshistorik, optimale drikkevinduer og kulinariske madparringer for enhver flaske i kataloget. Kun generiske flaskedetaljer (f.eks. "2015 Barolo Monfortino") eller uploadede etiketbilleder analyseres. Dine personlige oplysninger, købspriser og private noter deles aldrig med AI-udbydere.

Hvad er forskellen på "Mine Flasker" og "Inspiration"?

"Mine Flasker" repræsenterer din personlige fysiske beholdning – de flasker, der aktuelt er i din samling eller er registreret som drukket i din smagshistorik. "Inspiration" er vores globale katalog, hvor du kan opdage nye vine og spiritusser, se AI-profiler og logge smagsnoter for flasker, du har smagt, uden at tilføje dem til din fysiske beholdning. Inspirationsnoter tæller ikke med i din grænse.

💰 Medlemskab og priser

Er siden virkelig gratis?

Ja! Du kan bruge All Your Bottles gratis til at administrere en samling på op til 25 flasker. Du får også fuld adgang til al vin- og spiritusinformation i vores globale katalog. Mens AI-genkendelse af etiketter er tilgængelig for gratis brugere, er øjeblikkelig AI-genkendelse forbeholdt vores premium-medlemmer.

Hvad er fordelene for premium-brugere?

Casual Collector-medlemmer kan registrere op til 99 unikke produkter med 15 instant AI-scanninger om dagen, præcise decimal-bedømmelser og offentlige delingslinks. Collection Master-medlemmer har ubegrænset produktregistrering, ubegrænsede instant AI-scanninger, AI Madmatch med Priority Inference, udskrivbare menu- og vinkort samt Delte Samlinger. (CSV-dataeksport er gratis for alle medlemmer).

Hvordan fungerer medlemsgrænsen? Tæller fysiske flaskeantal?

Vi tæller unikke produkter, ikke fysiske flasker! Ejer du f.eks. 12 flasker af præcis den samme 2018 Rioja, tæller det kun som 1 unikt produkt i forhold til din grænse. Du kan registrere et ubegrænset antal fysiske flasker under dette produkt. Både aktive flasker i din samling og flasker i din Historik over Drukne tæller med. Sletter du uønskede produkter permanent, frigøres pladsen øjeblikkeligt!

Hvordan opgraderer jeg mit medlemskab?

Du kan til enhver tid opgradere dit medlemskab under fanen Medlemskab. Vi anvender en internationalt anerkendt betalingsløsning til sikker håndtering af betalinger. Alle større kreditkort samt flere nationale betalingsmuligheder er tilgængelige.

Hvad sker der, hvis mit medlemskab udløber, eller jeg nedgraderer?

Dine samlingsdata slettes aldrig! Alle dine registrerede flasker, købshistorik, bedømmelser og personlige smagsnoter forbliver sikkert gemt og fuldt tilgængelige. Du kan altid eksportere hele din samling til CSV gratis. Hvis dit antal af unikke produkter overstiger din nye medlemsgrænse, vil du dog ikke kunne tilføje nye flasker, før du frigør plads (ved at slette uønskede registreringer) eller fornyer dit medlemskab. Premium-funktioner (såsom daglige AI-scanningskvoter) tilpasses dit aktive niveau, og delte samlinger overgår til skrivebeskyttet visning for inviterede medlemmer, indtil abonnementet fornyes. Vælger du nogensinde at slette din konto, slettes rent personlige data øjeblikkeligt, objektive katalogbidrag (vinprofiler og etiketfotos) forbliver anonyme, og lovpligtige købsbilag gemmes i 5 år jf. Bogføringsloven § 10.

Hvilke betalingsmetoder accepteres?

Vi bruger en internationalt anerkendt betalingsløsning til sikker håndtering af transaktioner. Alle større kreditkort (Visa, Mastercard, American Express) samt populære regionale og nationale betalingsmuligheder understøttes.

Hvorfor afregnes medlemskabet kvartalsvist frem for månedligt?

For at holde vores medlemspriser helt i bund afregner vi kvartalsvist i stedet for månedligt. Faste kort- og transaktionsgebyrer udgør en uforholdsmæssig stor del af små månedlige betalinger. Ved at samle betalingen hver tredje måned minimerer vi unødvendige bankomkostninger og sender besparelsen direkte videre til dig i form af markedets laveste medlemspriser.

🔒 Privatliv og sikkerhed

Vil jeg modtage spam eller se reklamer?

Nej! All Your Bottles er 100% fri for reklamer og respekterer din indbakke. Vi sender kun nødvendige kontomeddelelser. Hvis du vælger at tilmelde dig lejlighedsvise sidenyheder, modtager du information om nye funktioner og forbedringer – og du kan afmelde dig når som helst med ét klik.

Hvordan sletter jeg min konto og mine personlige data?

Du kan til enhver tid slette din konto sikkert under Indstillinger i Farezone-sektionen. Når du sletter din konto, fjernes dine personlige data, beholdning, købshistorik og smagsnoter permanent. Objektive katalogbidrag (såsom vinnavne, producentoplysninger eller uploadede etiketbilleder) bevares anonymt for at opretholde det globale katalogs integritet.

Hvilke personlige data indsamler I?

Vi indsamler kun minimale oplysninger ved oprettelse: dit brugernavn, e-mailadresse og adgangskode (gemt sikkert som et krypteret hash), samt valgfrit bopælsland. Vi benytter ikke sporingscookies eller reklamer. Dine private smagsnoter og købshistorik forbliver fortrolige. Ved brug af vores AI-funktioner behandles kun generiske flaskedetaljer og uploadede etiketbilleder af en førende AI-udbyder.

Er mine data sikre? Hvor opbevares de?

Ja. Adgangskoder er krypteret med stærke algoritmer, og alle anmodninger beskyttes af moderne sikkerhedsprotokoler. Vores tjeneste og databaseinfrastruktur hostes sikkert hos en europæisk cloud-udbyder (bunny.net).

Hvordan beskyttes mine privatlivsvalg under GDPR?

Vi håndhæver dine privatlivsindstillinger strengt på tværs af alle API-endepunkter og databaseforespørgsler. Private anmeldelser og personlige smagsnoter filtreres fra alle offentlige feeds og globale profilendepunkter. Du har fuldt ejerskab over dit indhold og kan slette eller skjule det til enhver tid.

Kan globale flaskeoplysninger ændres, og hvordan påvirker det mine private data?

For at opretholde den højeste datakvalitet på tværs af mere end 200.000 referenceflasker, kan vores eksperter og automatiske kvalitetssystemer løbende forfine og standardisere offentlige metadata (såsom officiel stavemåde for appellationer, klassifikationer eller LWIN-links). Dine private brugerdata — herunder personlige købspriser, købsdatoer, forhandlernotater, private smagsnoter, bedømmelser og fysisk flaskeantal — er derimod strengt isoleret til din egen private konto og bliver ALDRIG ændret eller overskrevet.

📱 App og teknik

Kan jeg eksportere mine samlingsdata?

Ja, dine data tilhører 100% dig helt uforpligtende. Du kan til enhver tid eksportere hele din samling, inklusive købshistorik og personlige noter, gratis som en CSV-fil under Indstillinger, samt downloade et komplet maskinlæsbart GDPR-dataarkiv i JSON.

Hvad sker der, når jeg sletter en flaske fra min samling?

Når du sletter en flaske fra din samling, placeres den i papirkurven (findes under Indstillinger) og frigør øjeblikkeligt plads i din kapacitetsgrænse. Flasker i papirkurven slettes permanent automatisk efter 14 dage. Når en flaske slettes permanent (enten automatisk eller manuelt af dig), går dens købshistorik tabt for altid. Dine personlige smagsnoter og bedømmelser bevares dog altid sikkert.

Findes der en mobilapp? Hvordan installerer jeg den?

All Your Bottles er bygget som en Progressive Web App (PWA). Den giver en hurtig og responsiv mobiloplevelse helt uden at skulle hente en app i App Store eller Google Play. Du kan installere den direkte på din hjemmeskærm! På iOS (Safari): tryk på Del-knappen og vælg "Tilføj til hjemmeskærm". På Android (Chrome): tryk på menuen og vælg "Installer app" eller "Tilføj til startskærm".

Fungerer All Your Bottles offline?

Appen gemmer de vigtigste grænsefladekomponenter i mellemlageret for hurtig indlæsning. Selvom en aktiv internetforbindelse er påkrævet for at søge i kataloget, synkronisere ændringer og hente AI-profiler, vil grundlæggende skærmbilleder indlæses med det samme fra din hjemmeskærm.

👥 Fællesskab og support

Hvordan fungerer delte samlinger?

Collection Master-medlemmer kan oprette Delte Samlinger (eller Delte Reoler) og invitere partnere, familie eller venner via brugernavn, e-mail eller et direkte invitationslink. Flasker i en delt samling tæller mod samlingsejerens kapacitet, så inviterede medlemmer ikke bruger af deres egne personlige flaskegrænser. Alle kan se, tilføje eller fratrække flasker i realtid, mens personlige smagsnoter bevares privat. Hvis ejeren nedgraderer, bevarer inviterede medlemmer fuld skrivebeskyttet læseadgang, så intet går tabt. Hvis et medlem forlader samlingen, forbliver alle registrerede flasker sikkert i samlingen.

Hvad sker der, hvis en flaske jeg oprettede bliver afvist eller arkiveret fra det globale katalog?

Du kan tage det helt roligt! Din personlige samling er altid sikret. Selv hvis en oprettet flaske ikke godkendes til det offentlige katalog eller arkiveres, bevares dine egne registrerede flasker, købsdetaljer, vurderinger og smagsnoter 100% intakte i din samling.

Kan jeg skrive anmeldelser af flasker? Er de offentlige?

Ja! Du kan bedømme og anmelde enhver flaske i vores globale katalog. Fællesskabsanmeldelser og stjernebedømmelser er offentlige og vises sammen med dit brugernavn til gavn for andre samlere. Dine personlige smagsnoter i din samling forbliver helt private (undtagen for medlemmer du eksplicit inviterer til en Delt Samling).

Hvad er forskellen på en fællesskabsanmeldelse og en personlig smagsnote?

Personlige smagsnoter er din private smagsjournal – strengt private for din konto (og inviterede medlemmer af en Delt Samling) og offentliggøres aldrig. Fællesskabsanmeldelser er din offentlige stemme – skabt til at dele bedømmelser med andre samlere globalt, med fuld kontrol til at ændre synlighed til enhver tid.

Hvem kan se mine fællesskabsanmeldelser?

Hvis du indstiller en anmeldelse til "🌐 Del offentligt", vises den på vinens profilside med dit brugernavn. Hvis du vælger "🔒 Hold privat", er den kun synlig for dig, når du er logget ind.

Hvordan skifter jeg en anmeldelse mellem offentlig og privat?

Du kan skifte enhver anmeldelse til enhver tid! I vinens detaljemodal under panelet "Min Oplevelse" vælger du synlighedsindstillingen ("Del offentligt" eller "Hold privat") og gemmer. Alternativt kan du klikke på synlighedsmærket (🌐 Offentlig / 🔒 Privat) på dine egne anmeldelseskort for øjeblikkeligt at skifte status.

Hvordan sletter jeg en anmeldelse permanent?

Åbn detaljevisningen for den flaske, du har anmeldt, gå til panelet "Min Oplevelse", og klik på knappen "🗑️ Slet anmeldelse". Dette fjerner din vurdering og anmeldelse permanent fra databasen.

Hvordan indstiller jeg min standard synlighed for anmeldelser?

Gå til fanen Indstillinger under Kontokonfiguration. Du kan vælge, om nye anmeldelser som standard skal være "🌐 Offentlig" eller "🔒 Privat". Denne indstilling gælder for fremtidige anmeldelser uden at ændre eksisterende.

Kan jeg importere min samling fra en anden app?

Ja! Under Indstillinger finder du vores CSV-importværktøj. Eksportér din samling som en CSV-fil fra din nuværende app (f.eks. Vivino eller CellarTracker) og upload den. Vores system vil automatisk matche flaskerne og tilføje dem til din samling.

Hvordan kontakter jeg support eller sender feedback?

Når du er logget ind, kan du trykke på knappen 💬 Send feedback i appen for at indsende kommentarer, ønske funktioner eller rapportere fejl direkte til vores udviklingsteam. Du kan også kontakte os på e-mail via contact@allyourbottles.com.

Tilbage til forsiden